FAQ

Une question? une explication ? C'est ici que vous trouverez des réponses, prenez le temps de voir les différentes sections d'explications, si quelque chose manque, si vous ne trouvez pas de réponses, vous pouvez utiliser la section Nous Contacter.

 

1. Comment acheter sur ideescreatives83 ?

Pour acheter un bijoux, rendez-vous dans la Galerie et choisissez quel type de bijoux vous souhaitez voir, une fois le bijoux sélectionné, vous devrez avoir un bouton :

accompagné par le prix du bijoux que vous avez sélectionné. Si vous cliquez sur ce bouton une nouvelle page sera ouverte, une page PayPal, c'est votre panier, vous pouvez laisser cette fenêtre ouverte sur le coté et continuer vos achats tranquillement.

PayPal ? Qu'est-ce que c'est ?

PayPal est un système de payement en ligne Sécurisée, l'un des meilleurs sur internet, vous avez deux possibilités pour acheter avec paypal, soit vous créez un Compte PayPal personnel en cliquant ici, soit en payant par carte Banquaire et dans ce cas le payement se déroulera normalement.

Voici un screenshot de la page que vous rencontrerez pendant le payement:

il est aussi possible de payer par chèque en contact direct avec notre créatrice pour cela veuillez prendre contact par le biais de la section Nous contacter

2. Où puis-je trouver les conditions générales de vente ?

Vous pouvez lire les conditions générales de vente en cliquant ici, ce document est également disponible dans la galerie.

 

3. Comment suivre ma commande ?

Après votre achat, notre créatrice recoit votre commande, si le bijoux est en stock, il faut compter en moyenne 2 à 4 jours (délai normal de la poste), s'il ne l'est pas, notre créatrice vous communiquera un e-mail avec le délai moyen de création du bijoux.

4. Est-il possible de faire une commande spéciale?

Oui, il est en effet possible de faire une commande spéciale, par exemple choisir une couleur spécifique, pour cela, contactez notre créatrice par le biais de la section Nous Contacter.